Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Videobloggingsskolen indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder GDPR (General Data Protection Regulation).
Indsamling af data
Vi indsamler forskellige typer af personlige oplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller tilmelder dig vores kurser. Disse oplysninger kan omfatte:
- Personlige identifikationsoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer.
- Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse (disse oplysninger behandles sikkert af vores betalingsudbyder).
- Brugerdata: IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgte sider, tidspunkt for besøg, henvisningskilder.
- Kommunikationsdata: Korrespondance med os via e-mail eller andre kanaler.
- Kursusrelaterede data: Fremskridt i kurser, besvarelser af opgaver, feedback.
Vi indsamler disse oplysninger på følgende måder:
- Direkte fra dig: Når du tilmelder dig et kursus, udfylder en formular, sender os en e-mail eller på anden måde interagerer med vores hjemmeside.
- Automatisk: Gennem cookies og lignende teknologier (se afsnittet om cookies nedenfor).
- Fra tredjeparter: I begrænsede tilfælde, f.eks. fra betalingsudbydere, hvis det er nødvendigt for at gennemføre en transaktion.
Brug af data
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:
- Levering af tjenester: For at give dig adgang til vores kurser og andre tjenester, administrere din konto og behandle dine betalinger.
- Kommunikation: For at svare på dine henvendelser, sende dig vigtige meddelelser om dine kurser og informere dig om nye tilbud og opdateringer (hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføringsmateriale).
- Forbedring af vores tjenester: For at analysere brugerdata og bruge den til at forbedre vores hjemmeside, kurser og kundeservice.
- Markedsføring: For at sende dig reklamer og tilbud, der kan være relevante for dig (kun hvis du har givet dit samtykke).
- Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende love og regler.
Vi vil aldrig sælge dine personlige oplysninger til tredjeparter.
Beskyttelse af data
Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt og har implementeret en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:
- Kryptering: Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine oplysninger, når de overføres over internettet.
- Firewalls: Vores servere er beskyttet af firewalls for at forhindre uautoriseret adgang.
- Adgangskontrol: Adgangen til dine personlige oplysninger er begrænset til de medarbejdere, der har brug for dem for at udføre deres arbejde.
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer: Vi holder vores systemer opdateret med de nyeste sikkerhedsopdateringer for at beskytte mod kendte sårbarheder.
- Dataminimering: Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
- Anonymisering og pseudonymisering: Hvor det er muligt, anonymiserer eller pseudonymiserer vi dine data for at reducere risikoen for identifikation.
Vi gennemgår og opdaterer løbende vores sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at de er effektive og i overensstemmelse med de bedste praksisser i branchen.
Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobilenhed, når du besøger en hjemmeside. De bruges til at huske dine præferencer, forbedre din brugeroplevelse og give os mulighed for at analysere, hvordan vores hjemmeside bruges.
Vi bruger følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for, at vores hjemmeside kan fungere korrekt. De giver dig mulighed for at navigere på hjemmesiden og bruge dens funktioner, f.eks. at få adgang til sikre områder.
- Performance cookies: Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, f.eks. hvilke sider du besøger mest, og om du oplever fejl. Disse oplysninger bruges til at forbedre vores hjemmesides ydeevne.
- Funktionalitetscookies: Disse cookies giver vores hjemmeside mulighed for at huske dine præferencer, f.eks. dit sprog eller region. De kan også bruges til at levere mere personlige funktioner.
- Marketing cookies: Disse cookies bruges til at spore din browsingaktivitet på tværs af forskellige hjemmesider. De bruges til at vise dig reklamer, der er relevante for dine interesser.
Du kan kontrollere brugen af cookies i dine browserindstillinger. Du kan blokere eller slette cookies, men det kan påvirke din brugeroplevelse på vores hjemmeside. Se vores cookiepolitik for mere information.
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven. Når vi ikke længere har brug for dine personlige oplysninger, vil vi slette eller anonymisere dem.
Vi tager hensyn til følgende faktorer, når vi bestemmer, hvor længe vi skal opbevare dine personlige oplysninger:
- Det formål, hvortil vi indsamlede oplysningerne.
- Den type oplysninger, vi har indsamlet.
- Gældende lovgivning og regler.
- Risikoen for skade ved uautoriseret adgang eller brug.
Dine rettigheder
Du har en række rettigheder i henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder:
- Retten til adgang: Du har ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
- Retten til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige eller ufuldstændige personlige oplysninger rettet.
- Retten til sletning: Du har ret til at få dine personlige oplysninger slettet under visse omstændigheder.
- Retten til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
- Retten til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig.
- Retten til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
- Retten til at trække dit samtykke tilbage: Hvis du har givet os dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på vores hjemmeside, og vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår den for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig direkte via e-mail eller en tydelig meddelelse på vores hjemmeside.